Retail Technology

Technologia ta staje się bardziej zaawansowana. W tym samym czasie konsumenty stały się przyzwyczajone do używania kanałów cyfrowych i urządzeń w ich interakcjach z sprzedawcami. W celu kontynuowania rywalizacji z kanałami internetowymi muszą korzystać z technologii w ich codziennych operacjach, aby zwiększyć sprzedaż i poprawić doświadczenia klienta.

Chociaż na rynku istnieje wiele nowych technologii, kombinacja zaawansowanych rozwiązań punktowych (POS), cyfrowych oznak i śledzenia RFID zrewolucjonizuje sposób, w jaki handel detalami i klientami oddziałują w sklepach.

POS - More than Payment (ang.).

System POS jest technologią detaliczną, która przewyższa rejestry gotówkowe. Zaawansowane systemy dostarczają możliwości zarządzania płatności i analizy danych, które mogą pomóc w realizacji tego sklepu lepiej.

Analiza rozwiązań POS zapewnia dane, aby umożliwić sprzedaż i inwentarzom, identyfikowanie wolnych produktów i pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji, które powinny być umieszczone na półkach. Takie same dane mogą również pomóc w zrozumieniu ze sprzedaży, więc można dostosować personel w czasie szczytu i powolnej sprzedaży.

Technologia zapobiegania porażce POS (LP) sprawia, że jest ona trudniejsza dla pracowników do podjęcia kradzieży lub oszustwa. Poprzez śledzenie, w którym pracownicy pracują przy każdej stacji roboczej, monitorując inwentarz i dane zakupu, można szybko zidentyfikować oszustwa potencjalnych oszustw i uzyskać szczegółowe zapisy zakupu, co ułatwia znalezienie tego, co się stało i kto jest odpowiedzialny.

Nowoczesne systemy POS umożliwiają również spełnienia wymagań bezpieczeństwa PCI, biorąc nowe formy płatności (takie jak karty PIN i karty z kartami lub płatnościami telefonicznymi), wydając dary i karty członkowskie. Wszystkie te cechy mogą pomóc w wprowadzaniu i zachowaniu nowych klientów.

RFID Improves Inventory Visibility (ang.).

Duże detaliki wykorzystują obecnie RFID do śledzenia wynalazczości na poziomie sklepu i półki.

Technologia detaliczna zapewnia widoczność całego łańcucha dostaw do półek detalowych. Z skanerami RFID (lub systemami opartymi na szelki) czas spędzonym na inwentarzu może być zmniejszony o 80% do 85%. Informacja o czasie rzeczywistym może również łatwe unikać ekskluzywnego okaleczenia przez pracowników, gdy zostaną przywrócone na podstawie parametrów szelfowych. W związku z tym, że potrzeby klienta są zawsze umieszczane, może to pomóc uniknąć strat sprzedaży.

Ponadto, wizja czasu rzeczywistego umożliwia dostęp do sklepów internetowych i zbierania zapasów (BOPIS), co może zwiększyć dochody.

Technologia detaliczna RFID może również poszerzyć i redukować kontrolę poprzez zapewnienie kombinacji śledzenia POS i informacji elektronicznych. Zaawansowane systemy mogą nawet powiedzieć, że jeśli chodzi o rzeczy z szafy, ale nie przejdzie inspekcji. Dla dużych ilości kradzieży, wysokie wartościowe przedmioty, tym zaawansowany rodzaj monitorowania może szybko płacić poprzez zmniejszenie kradzieży.

Digital Signage (ang.)

Poprzez połączenie technologii detalicznej, takich jak systemy POS i RFID, sklepy mogą również zapewniać nowe sposoby zwiększenia przychodów i lojalności klientów. Digital Signage zintegrowane z rozwiązaniami RFID może pokazać promocje sklepów lub inne sugestie zakupu oparte na tym, co usunięto z szelki.

Poprzez korzystanie z danych lojalnościowych i bieżących informacji zakupowych w POS, rozwiązanie może również generować dodatkowe promocje lub motywacje dla klienta do powrotu do sklepu. Ta spersonalizowane doświadczenie handlowe nie tylko poprawia obrazu sklepu, ale także zachęca do dalszego zakupu.

Shoppery wykorzystujązaawansowanątechnologię鳕鱼ziennie w pracy, a nawet w swoich samochodach. Technologia cyfrowa odgrywa istotną rolę w tym, jak klienci i kupują towary, które potrzebują. Poprzez integrację znakowania cyfrowego, rozwiązania POS i RFID, sklepy mogą wykorzystywać zaawansowane technologie detaliczne, aby zwiększyć sprzedaż i poprawić doświadczenia klienta.